Travailler en sécurité côté piste
Des formations sur la procédure de travaux côté piste, sur la rédaction de NOTAM et sur le danger des explosifs pendant les travaux.
Vos experts savent comment faire. Je fais en sorte que vos équipes terrain sachent le faire aussi.
Formations, instructions de travail et autres formats d’apprentissage, pour les organisations où les erreurs coûtent cher.
Bart Van den BrandeFondateur de Cognitum
Votre expert explique · exemple fictif
« Quand la pression différentielle sur F2 dépasse 0,8 bar, ce filtre est colmaté. Alors d’abord ouvrir le bypass, laisser stabiliser, et seulement ensuite isoler F2. Dans l’autre sens, on pompe contre une vanne fermée. Et purger avant de rouvrir F2, tout le monde l’oublie. »
Remplacer le filtre F2IT-000 · exemple
- Différence de pression au-dessus de 0,8 bar ? Le filtre est bouché.
- Ouvrez le bypass. Attendez que la pression soit stable.
- Fermez F2 et relâchez la pression.
- Remplacez le filtre et purgez l’air.
- Ouvrez F2. Fermez ensuite le bypass.
Ne fermez jamais F2 tant que le bypass est fermé.
J’ai notamment travaillé pour
Brussels AirportAgristoNovatech InternationalTec7FluviusVynovaRode Kruis VlaanderenDVV Verzekeringen
Ça vous parle ?
Le savoir est là. Il n’arrive simplement pas encore sur le terrain.
Un seul expert sait comment faire.
S’il est malade, parti ou à la retraite, ça coince.
La procédure existe.
Mais elle est écrite pour ceux qui la connaissent déjà.
Personne n’a le temps d’en faire quelque chose de bien.
Alors on en reste à un PDF, ou à un collègue qui montre vite fait.
Quand une erreur coûte une ligne à l’arrêt, un accident ou une remarque d’audit, « ça devrait aller » n’est pas une option.
Approche
Votre expert n’a pas à s’adapter. C’est mon rôle.
Je parle la langue de la technique et celle de l’opérateur. Je recueille ainsi le savoir sans que personne n’ait à rédiger de manuel.
Écouter
Votre expert, et le terrain. Je pose les questions, votre expert explique comment ça fonctionne.
Choisir
Le format adapté à ceux qui doivent apprendre, et à l’endroit où ils apprennent.
Réaliser
Dans la langue de l’utilisateur, pas dans celle du manuel.
Tester
Avec les personnes qui vont l’utiliser, jusqu’à ce que ça fonctionne.
Formats
Le format suit le besoin.
Je ne pars pas d’un format, mais de ce que vos équipes doivent savoir faire.
Formation en présentiel
Quand les participants doivent s’exercer, poser des questions et apprendre les uns des autres.
E-learning
Quand beaucoup de personnes doivent apprendre la même chose, au moment qui leur convient.
Instructions de travail & procédures
Quand il faut procéder exactement de la même façon à chaque fois.
Aide-mémoire
Quand la réponse doit être affichée à côté de la machine.
Jeux pédagogiques
Quand la matière est aride, mais doit quand même rester en tête.
Quelque chose qui n’existe pas encore
Quand rien de tout cela ne convient. Alors on l’invente ensemble.
J’utilise notamment Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 et Flowsparks.
Collaboration
Temporairement dans votre équipe, ou en mode projet.
Sur la durée
Intégré à votre équipe
Je rejoins votre équipe pour une période définie, par exemple à mi-temps. Vous gagnez en capacité et en expertise, sans devoir recruter.
Bien délimité
En mode projet
Une mission claire avec un résultat clair, comme une formation sur une nouvelle procédure.
Où
Sur site ou à distance.
Langues
Néerlandais et anglais. D’autres langues, comme le français ou l’allemand, via traduction automatique ou une agence de traduction.
Livraison
Des packages SCORM pour votre plateforme d’apprentissage. Ils vous appartiennent.
Fichiers sources
Fournis, quand c’est techniquement possible. Vous pouvez ainsi les adapter vous-même plus tard.
Projets
Du côté piste à la ligne de production.
Ce que je réalise appartient à mes clients. Donc pas de captures d’écran, mais une brève description de mes missions.
Les opérateurs sur la ligne de production
Des formations pour les opérateurs, fondées sur la connaissance du processus de production et du produit.
La connaissance produit en plusieurs langues
Des e-learnings sur des produits techniques, traduits pour différents marchés.
À propos
Je suis Bart.
Je me situe au croisement de la technique, de la didactique, de l’IT, des RH et du management. Je parle donc aussi facilement avec l’ingénieur qu’avec l’opérateur, et je sais ce dont un responsable L&D a besoin.
Technique
Didactique
IT
RH et management
Cognitum, c’est moi. La personne à qui vous parlez réalise aussi le travail.
Questions
Questions fréquentes
Votre question n’y figure pas ? Posez-la lors d’un premier échange.
Que fait Cognitum ?
Cognitum est l’entreprise de Bart Van den Brande, basée à Lier, en Belgique. Je traduis le savoir de vos experts en formations, e-learnings, instructions de travail, aide-mémoire et autres formats d’apprentissage que vos équipes peuvent réellement utiliser sur le terrain.
Pour quelles organisations Cognitum travaille-t-il ?
Pour des organisations où les erreurs coûtent cher, et où un savoir interne complexe doit arriver correctement sur le terrain. Par exemple dans la production, la technique ou un aéroport.
J’ai notamment travaillé pour Brussels Airport, Agristo, Novatech International, Tec7, Fluvius, Vynova, Rode Kruis Vlaanderen et DVV Verzekeringen.
Combien de temps cela demande-t-il à mon expert ?
En général, 2 à 3 entretiens d’une heure suffisent. Je pose les questions et je transforme moi-même le savoir. Votre expert n’a donc pas de manuel à rédiger.
Combien de temps faut-il pour créer une formation ou une instruction de travail ?
Cela dépend fortement du projet et des formats d’apprentissage choisis. Un aide-mémoire est prêt plus vite qu’un e-learning. Après un premier échange, je peux vous donner une estimation concrète.
Combien coûte une formation ou une instruction de travail ?
Je travaille avec un tarif journalier, ou avec un prix que j’estime à l’avance par projet, après le premier échange.
Pouvez-vous convertir des procédures existantes ?
Oui. Je transforme des procédures existantes en procédures numériques interactives et en instructions de travail, par exemple, dans la langue de ceux qui doivent les utiliser.
Faut-il toujours passer par un e-learning ou une formation ?
Non. Le format suit le besoin : une formation en présentiel, un e-learning, une instruction de travail, un aide-mémoire, un jeu pédagogique ou quelque chose qui n’existe pas encore. Nous choisissons ce qui convient à ceux qui doivent apprendre, et à l’endroit où ils apprennent.
Comment vous assurez-vous que cela fonctionne sur le terrain ?
En quatre étapes. J’écoute votre expert et le terrain. Je choisis le format adapté. Je le réalise dans la langue de l’utilisateur. Et je le teste avec les personnes qui vont l’utiliser, jusqu’à ce que ça fonctionne.
Pouvez-vous rejoindre temporairement notre équipe ?
Oui. Je rejoins alors votre équipe pour une période définie, par exemple à mi-temps. Vous gagnez en capacité et en expertise, sans devoir recruter. Un projet bien délimité est aussi possible.
Travaillez-vous sur site ou à distance ?
Les deux. Je travaille sur site ou à distance, selon les besoins du projet.
Dans quelles langues créez-vous des formations ?
En néerlandais et en anglais. D’autres langues, comme le français ou l’allemand, sont possibles via traduction automatique ou une agence de traduction.
L’e-learning fonctionne-t-il dans notre plateforme d’apprentissage (LMS) ?
Je livre les e-learnings sous forme de packages SCORM, que vous pouvez intégrer dans votre propre plateforme d’apprentissage. J’utilise notamment Articulate Storyline 360, Articulate Rise 360 et Flowsparks.
À qui appartient le matériel, et recevons-nous les fichiers sources ?
Ce que je réalise vous appartient. Vous recevez aussi les fichiers sources quand c’est techniquement possible. Vous pouvez ainsi faire des modifications vous-même plus tard.
Puis-je encore faire appel à vous après la livraison ?
Oui. Même après la livraison, vous pouvez toujours faire appel à moi.
En quoi consiste un premier échange ?
Un échange court et sans engagement, pour voir comment, et si, je peux vous aider. Si je ne suis pas la bonne personne, je vous le dirai. Vous pouvez me joindre à bart@cognitum.be ou au +32 475 80 62 07.